Asistență de service

Oferiți întotdeauna servicii valoroase clienților noștri

Ascultați clienții / Analizați nevoia clienților / Rezolvați problema clienților

A sustine

Echipa de asistență pentru servicii online 24 de ore în limba engleză.

Oferiți clienților consultanță profesională tehnică, aplicație și preț, testare gratuită înainte de comandă.

Descărcare gratuită de software, manuale și videoclipuri.

Sunt oferite materiale și materiale video profesionale și cuprinzătoare de instruire.

Piese de schimb și service gratuit în perioada de garanție.

Implementați politica de 48 de ore privind problemele și întrebările de confirmare și soluții .

Serviciul de călătorie de peste mări.

Probleme tehnice și reclamații

In case of technical questions and  If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: info@dowinlaser.com provide us with the following information:

Numele dvs. și numele companiei

Fotografia plăcuței de identificare de pe mașina dvs. laser Dowin (indicând numărul de model, numărul de serie și data comenzii)

Descrierea defecțiunii

Echipa noastră de service tehnic vă va sprijini imediat.

A sustine

În cazul în care piese s-au defectat, avem piese pentru fiecare mașină vândută vreodată de noi.Echipa noastră de asistență ar putea afla rapid care piesă ruptă și piesele de origine vor fi expediate gratuit în timpul garanției (Unele piese, cum ar fi generatorul laser, trebuie să ne fie trimise înapoi pentru a repara), va fi o mică așteptare de 3-5 zile de la ușă la ușă. .

Scrie mesajul tău aici și trimite-l nouă