Una dintre primele noastre mașini de gravat și tăiat cu laser.
Modelul DW-6090 a fost unul dintre primele lasere pe care le-am produs în 2010 (am participat la Expoziția Guangzhou) - 12 ani mai târziu, încă funcționează bine și se vinde bine - o mașină clasică de gravat și tăiat cu laser.
La început, nu am acordat atenție promovării mărcii și am concentrat mai multă energie pe îmbunătățirea produselor și pe asistența clienților. De exemplu, mulți clienți își amintesc de numele managerului nostru de vânzări, Nika, dar nu își pot însuși numele companiei. Cel mai emoționant lucru este că avem un partener care folosește Nika ca marcă pentru mașina de gravat și tăiat cu laser a companiei lor din 2013. Până în prezent, clienții spun că are o poveste cu noi. Suntem foarte emoționați și partenerul nostru va fi pentru totdeauna.
Acum, concurența este acerbă, ne dăm seama că trebuie să ne creăm propria calitate, dar și propriul nostru brand. Insistăm ca brandurile de înaltă calitate să provină din încrederea clienților. După atâția ani de comerț exterior și cu produse, am ajuns la concluzia că comerțul exterior rezolvă problema încrederii, apoi a produselor și a prețurilor. Mulți clienți ne-au spus: Știți de ce v-am ales și de ce am lucrat cu voi? Pentru că, ori de câte ori trimit un mesaj, răspundeți întotdeauna rapid, ceea ce îmi dă liniște sufletească știind că sunteți mereu acolo. Acest lucru ne-a mișcat foarte mult, iar această încredere ne-a ținut uniți cu clienții noștri.
În compania Dowin Laser, suntem cu toții pasionați de noile oportunități de „tehnologie disruptivă” oferite de laserele CO2, mașinile de marcare cu laser cu fibră, mașinile de tăiere cu laser cu fibră, mașinile de sudură cu laser, mașinile de curățare cu laser și alte mașini ale noastre. Din 2010, Dowin Laser a livrat peste 10.000 de mașini diferite în întreaga lume. Am văzut idei născute, produse uimitoare, succesul financiar al clienților noștri și am devenit prieteni apropiați cu mulți dintre ei.
Fiecare mașină pe care o fabricăm are un videoclip detaliat și un manual de instrucțiuni; luăm un exemplu simplu - cea mai populară mașină de marcat cu laser din 2020. La fiecare mașină trimisă din fabrica noastră, indiferent dacă clienții solicită sau nu un arbore rotativ, instalăm implicit acționarea rotativă și interfața pentru a împiedica clientul să utilizeze arborele rotativ ulterior. Indiferent dacă clientul aduce sau nu un computer, tehnologia noastră va depana parametrii fiecărei unități, va deschide software-ul, va introduce parametrii și îi va salva, apoi îi va pune pe discul U, în loc să pună doar câteva capturi de ecran cu parametrii și software general și să le lase mai târziu. Clienții completează singuri parametrii. Toate produsele noastre sunt realizate cu suflet și servim fiecare client cu suflet. Acesta este doar o mică parte din numeroasele servicii detaliate pe care le oferim clienților. Credem că această mică inimă ne va face diferiți.
Unii clienți ne-au întrebat ce anume motivează compania Dowin Laser să rămână relevantă în lumea actuală actuală: faptul că îmbrățișăm schimbarea, acceptăm noi provocări în fiecare zi și lucrăm mai inteligent și mai intens. Ca majoritatea poveștilor de succes - suntem suma experiențelor noastre colective. Dowin Laser este o echipă tânără și visătoare, plină de energie și inovație, care iubește provocările. , își dorește să fie un producător de echipamente laser cu adevărat excelent și să ofere clienților cele mai fiabile echipamente laser. Dowin Laser poate merge mai departe doar prin concentrare.
